解答專欄
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問
1 客戶:產品質量、交期、價格、職場安全與衛生、勞資關系、Covid 19疫情影響及因應
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答
業務拜訪(每月或每季)、溝通會議/電子郵件及電話聯系(不定期)、客戶滿意度調查(每年) 聯絡窗口:總經理室 陳先生 110@khgears.com
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問
2 員工:薪資福利、績效考核與升遷制度、職場安全與衛生、勞工權益、教育與訓練
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答
職工福利委員會/工會(每年及不定期)、員工意見箱/電子郵件/公司公告(不定期)、教育訓練(每年) 聯絡窗口:管理部 賴小姐 csr@khgears.com
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問
3 股東/投資者:公司營運狀況、股利政策及發放、未來投資計劃、公司治理、重大事件及風險控管
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答
公開信息觀測站及公司網站(每月/每季/每年)、股東會/年報(每年)、參與法人說明會(每年)、電話或電子郵件詢問發言人公司營運狀況。(不定期) 聯絡窗口:總經理室 張先生 ir@khgears.com
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問
4 供貨商:質量、交期與價格、公平競爭、信用狀況、供應煉管理
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答
溝通會議/電子郵件及電話聯系(不定期)、供貨商考核(每年) 聯絡窗口:總經理室 陳先生 110@khgears.com
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問
5 政府/主管機關:法令遵循、勞資關系、環境保護、公司治理、重大事件及風險控管
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答
公文(不定期)、定期申報窗體(每月/每季/每年)、與主管機關承辦人員互動(不定期)、配合主管機關執行各項合規檢查(不定期) 聯絡窗口:總經理室 張先生 ir@khgears.com